Verzend- en Retourbeleid

Verzending

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling van Chocolade Bartjes zo snel mogelijk bij je af te leveren. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendbeleid:

• Verzendkosten: Voor alle bestellingen binnen Nederland rekenen wij een vast verzendtarief. De exacte kosten worden bij het afrekenen weergegeven.
• Levertijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 7 dagen verwerkt en verzonden. Tijdens drukke periodes, zoals rondom de feestdagen, kan de levertijd iets langer zijn. Wij houden je per e-mail op de hoogte van de status van je bestelling. Daarnaast gelden er andere levertijden voor bartjes met logo’s. Deze worden met de hand gemaakt waardoor we streven naar een levering binnen 4 weken.
• Verzendmethode: Alle bestellingen worden verzonden via een betrouwbare verzendpartner om ervoor te zorgen dat jouw Chocolade Bartjes in perfecte staat bij jou aankomen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.
• Internationale verzending: Voor internationale bestellingen verzoeken wij je contact op te nemen met info@chocoladebartje.nl om de mogelijkheden en kosten te bespreken.

Retourbeleid

Omdat de Chocolade Bartjes een vers en voedselproduct zijn, kunnen wij helaas geen retourzendingen accepteren, behalve in de volgende gevallen:

• Beschadigde of incorrecte producten: Als je kiest voor verzending per post is de klant zelf aansprakelijk voor eventuele schade.
• Annulering: Het is mogelijk om je bestelling te annuleren zolang deze nog niet is verzonden of geproduceerd (geldend op Bartjes met logo’s). Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via info@chocoladebartje.nl. Zodra de bestelling is verzonden of met logo geproduceerd, kan deze helaas niet meer worden geannuleerd.

Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over je bestelling, neem gerust contact met ons op via info@chocoladebartje.nl. We staan altijd voor je klaar om te helpen!